Thông tin Xem trước giờ hỗ trợ để chọn lúc liên hệ cho hợp.
Ghi rõ thời điểm gặp lỗi để phía hỗ trợ dễ tra lại nhật ký.
Ngày lễ thì thời gian phản hồi thường kéo dài hơn.

Đừng xóa ứng dụng trước khi sao lưu dữ liệu cần giữ; khi cài lại, một số tệp chỉ lưu trên máy sẽ biến mất.












Chọn đúng nhóm chủ đề khi tạo yêu cầu giúp nó tới đúng bộ phận.